De nombreux produits bon marché de Temu ne répondent pas aux normes de sécurité de base. Le concessionnaire devra désormais payer une amende pour cela.
AFP | La Commission européenne a infligé une amende de 200 millions d’euros au détaillant en ligne à bas prix Temu pour avoir vendu des produits dangereux et dangereux pour la santé. Dans ses rapports à Bruxelles, Temu a « considérablement sous-estimé » le nombre de produits illégaux proposés sur sa plateforme, a déclaré jeudi la Commission. La société, qui appartient au groupe chinois PDD, a rejeté ces allégations.
Selon des informations provenant de Bruxelles, les enquêteurs de la Commission auraient commandé à Temu, à titre de test, des marchandises telles que des chargeurs et des jouets pour bébés. « Une très grande proportion » de produits ont échoué aux contrôles de sécurité de base. Selon les informations, les jouets contenaient souvent des produits chimiques toxiques ou des pièces faciles à avaler.
Avec 130 millions d’utilisateurs européens, Temu est l’une des grandes plateformes en ligne surveillées par la Commission européenne. L’entreprise doit soumettre un rapport annuel sur les risques à Bruxelles. Cependant, Temu ne s’est adressé qu’au marché en général et non à sa propre plateforme, a sous-estimé les risques et n’a pas expliqué comment ses algorithmes pouvaient promouvoir des produits dangereux, a expliqué la commission.
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Temu se montre innocent
Temu a nié ces allégations. « La sanction est disproportionnée », a déclaré un porte-parole. Depuis le dernier rapport sur les risques examiné pour 2024, l’entreprise a déjà amélioré son approche et continuera à travailler « de manière constructive » avec la Commission. Temu peut également contester la condamnation devant le tribunal.
La plateforme doit désormais expliquer d’ici fin août comment elle compte s’améliorer à l’avenir, sous peine d’amendes journalières supplémentaires. D’autres procédures contre la société sont en cours à Bruxelles. Cela implique entre autres des soupçons selon lesquels Temu induit ses clients en erreur avec de fausses remises et des algorithmes opaques. Des enquêtes similaires sont en cours contre le détaillant de vêtements bon marché Shein.
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