Chaos à l’aéroport de Cologne / Bonn
À l’aéroport de Cologne / Bonn, le système de tri des bagages échoue dans le terminal 2. Il y a de longs temps d’attente pour l’enregistrement. Certains passagers doivent être référés, d’autres manquent complètement leur vol.
En raison des heures d’échec d’un système de tri à bagages, des centaines de passagers ont dû accepter des retards considérables à l’aéroport de Cologne / Bonn. Certains passagers auraient raté leur avion, a déclaré une porte-parole de l’aéroport de Cologne-Bonn. Il y avait aussi des temps d’attente et des retards.
Selon la compagnie aérienne Eurowings, 640 passagers ont dû être liés à d’autres vols sur cette compagnie aérienne en raison du défaut technique à l’aéroport. « Tous les invités concernés par Eurowings sont liés aux vols ultérieurs. Nous regrettons les inconvénients de nos passagers », a déclaré Eurowings.
Le grand système de transport et de tri des bagages de Terminal 2 était inhabituel vers minuit. Jusqu’à la réparation du matin vers 7 h 30, les passagers arrivant et partant ont dû être manipulés via le système de bagages moins puissant du terminal 1, a décrit la porte-parole de l’aéroport.
Cela a fait attendre les commutateurs d’enregistrement. Même après la réparation de l’erreur technique, il a fallu un certain temps pour que les processus se terminent à nouveau en douceur. Commencez et finissez par des avions de passagers toute la nuit.
On ne sait pas combien de personnes d’autres compagnies aériennes ont été affectées en plus d’Eurowings, a poursuivi la porte-parole. Un total de 25 avions ont commencé avec des retards plus longs, y compris des retards allant jusqu’à une heure et demie. Même les passagers entrants ont dû attendre plus longtemps pour leurs bagages pendant la nuit.