Des salariés renvoyés chez euxUne panne informatique massive paralyse le système judiciaire berlinois
Un problème avec une licence de logiciel affecte le système judiciaire de Berlin. Les juges et les greffiers ne peuvent pas accéder aux fichiers électroniques et aux courriels. Il y a des problèmes avec la technologie depuis des semaines.
Des problèmes informatiques massifs causent d’importants problèmes aux tribunaux pénaux et civils de Berlin. Depuis ce matin, les juges ne peuvent plus se connecter aux serveurs du fournisseur de services informatiques de l’État (ITDZ). Résultat : les employés et les juges ne peuvent pas accéder aux dossiers électroniques, ne peuvent pas traiter les dossiers et ne peuvent pas lire leurs courriers électroniques.
Selon l’administration judiciaire du Sénat, il s’agit d’un problème de licence pour un logiciel d’interface nécessaire à la connexion aux serveurs. Selon le Tagesspiegel, l’ITDZ nous a informé par email à midi que le problème avait été identifié. Les problèmes persistaient en début de soirée, comme l’a déclaré à la demande une porte-parole de l’administration judiciaire du Sénat.
En raison des problèmes massifs, tous les employés ont été renvoyés chez eux à midi, comme l’a déclaré un porte-parole du tribunal de chambre. La perturbation majeure existe depuis 6h30. «Toute la juridiction régulière est touchée», a précisé le porte-parole. Cela concerne tous les tribunaux de district, le tribunal pénal de Moabit, les deux tribunaux régionaux et le tribunal de chambre.
« Paralysie de l’administration de la justice »
« Nous sommes dans une impasse temporaire dans l’administration de la justice », a expliqué Stefan Schifferdecker, président de l’Association allemande des juges (DRB). « Les juges sont en colère parce que nous ne pouvons pas faire notre travail. Nous nous contentons d’un stylo et de papier et négocions sans dossiers », a déclaré Schifferdecker.
Les effets sont particulièrement critiques dans les procédures pénales, car les délais de détention légaux peuvent ne pas être respectés, comme l’explique Schifferdecker. Dans le pire des cas, les criminels présumés doivent alors être libérés. Depuis des semaines, les milieux judiciaires se plaignent de problèmes liés au système informatique. Ce n’est que vendredi qu’il y a eu des pannes de plusieurs heures, comme le rapportent les juges. Les juges doutent qu’un travail régulier soit possible mardi.
L’association régionale berlinoise de la Nouvelle Association des Juges a réitéré son appel à une « stabilisation immédiate et durable de l’informatique judiciaire ». « Un fichier électronique fonctionnel n’est pas une question de commodité, mais une condition préalable indispensable à un État de droit efficace et à un système judiciaire fiable », a souligné la porte-parole Marianne Krause. Les défaillances persistantes du système ne sont plus acceptables pour les employés et les citoyens.