« Difficile de supporter les coûts »
Deutsche Post sera autorisée à augmenter considérablement ses prix pour les lettres et les colis l’année prochaine. Cela ne suffit toujours pas à couvrir les frais de travail et de personnel, explique un membre du conseil d’administration. Elle pointe la moyenne européenne et insiste sur de nouvelles augmentations de prix.
L’année prochaine, l’envoi de lettres pourrait devenir plus cher de plus de dix pour cent – Nikola Hagleitner, membre du conseil d’administration de DHL pour le secteur allemand des postes et des colis, estime que cela n’est pas suffisant. « Nous regardons la décision avec une certaine surprise », a-t-elle déclaré au groupe de médias Funke. En ce qui concerne les frais de port, l’Allemagne se situe environ 43 pour cent en dessous de la moyenne européenne, mais elle figure parmi les premiers en termes de coûts de main-d’œuvre.
L’Agence fédérale des réseaux a annoncé fin septembre les fourchettes d’augmentation des prix. Il permet à Deutsche Post une augmentation allant jusqu’à 10,48 pour cent pour les lettres privées et commerciales et 7,2 pour cent pour les colis.
« Avec les 10,48 pour cent, il nous sera très difficile de supporter les coûts liés à l’augmentation des salaires et à notre engagement à décarboner notre réseau logistique », a déclaré Hagleitner. Dans le même temps, l’entreprise doit investir dans le secteur des colis et est tenue par la loi postale de créer une infrastructure durable. « En bref : nous devons investir un milliard d’euros chaque année. Comme nous ne pouvons pas arrêter de travailler, nous devons travailler plus efficacement. »
« Nous annoncerons avant la fin de l’année de combien DHL souhaite augmenter le prix du transport d’une lettre standard », a déclaré Hagleitner au journal. Un timbre pour une lettre standard coûte actuellement 85 centimes. L’Agence fédérale des réseaux avait évoqué l’inflation et « des baisses significatives prévues des volumes d’expédition » pour justifier les possibilités d’augmentation des prix. De moins en moins de courrier est envoyé, mais en même temps, Deutsche Post doit assurer un service universel complet. Les nouvelles fourchettes de prix s’appliquent pendant deux ans à partir de janvier 2025, soit jusqu’à fin 2026.
Il appartient à la Poste Suisse de décider dans quelle mesure l’augmentation proposée sera exploitée. Elle peut également combiner les marges de manœuvre : si elle n’épuise pas les 10,48 pour cent pour les lettres commerciales et les 7,2 pour cent pour les colis, les frais de port pour les lettres privées pourraient être augmentés de plus de 10,48 pour cent.