Havane. L’introduction de nouveaux tarifs Internet à Cuba est devenue une politique indésirable à Cuba la semaine dernière. Après l’annonce, il y a eu des manifestations massives, en particulier de l’environnement universitaire. Le fournisseur de téléphone ETECSA s’est maintenant amélioré tandis que le président Miguel Díaz-Canel a fait la question de la priorité absolue.
Avec la réforme des devises de 2021, Internet à Cuba est devenu l’un des moins chers au monde. 16 gigaoctets de données mobiles coûtent 950,00 pesos pendant longtemps, ce qui correspond à 2,40 euros selon le taux de change informel. En conséquence, environ 90% de ses revenus ont rompu l’entreprise ces dernières années. Le résultat: stagnant l’expansion du réseau et la couverture plus faible, car les fonds ne sont parfois même pas suffisants pour maintenir le statu quo.
Pour cette raison, le Premier ministre Manuel Marrero a annoncé une refonte des tarifs lors de la réunion parlementaire en décembre 2024. Cela a été officiellement mis en vigueur le 30 mai.
Les nouveaux prix prévoient un «tarif de base» non coûteux de 6 Go par mois pour 360,00 pesos (environ un euro après le taux de change informel). Cependant, les surfeurs fréquents sont invités à payer plus et doivent payer un volume de données supplémentaire à des prix rentables. 3 Go de volume supplémentaire coûte désormais 3 360,00 pesos (environ 8,50 euros pour un taux de change informel), 7 Go coûte 6 720,00 pesos et 15 Go coûte 11 760,00 pesos. Il existe également des packages supplémentaires à l’étranger, où 16 Go sont disponibles pour 30 $.
Les nouveaux prix sont encore moins chers qu’avant la réforme des devises 2021, mais depuis lors, l’utilisation d’Internet à Cuba s’est établie. De nombreux utilisateurs ne veulent plus se passer de l’accès relativement abordable et, en l’absence de connexions DSL, dépendent parfois également de volumes de données plus importants.
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La consommation moyenne de données mobiles est d’environ 10 Go par utilisateur à Cuba, plus que dans d’autres pays de la région.
Plusieurs groupes locaux de l’organisation étudiante Federación Estudiantil Universitria ont par la suite publié des explications dans lesquelles ils ont condamné les augmentations de prix comme « l’attaque contre l’éducation et l’information ». Ils nécessitent un retrait des mesures et un dialogue. Dans le même temps, ils ont demandé à ETECSA de « communiquer et agir avec transparence ».
Le président de l’ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez, a ensuite annoncé mardi des ajustements. Il devrait donc y avoir 6 Go supplémentaires par mois pour les étudiants à un prix réduit. L’accès aux portails scientifiques est également facilité. De plus, un package supplémentaire en dessous du niveau de prix le plus bas de 3 360,00 pesos est introduit.
Cependant, le ressentiment de la population concernant les augmentations de prix est toujours génial, d’autant plus qu’ils sont entrés en vigueur sans préavis. Même le gouvernement soutient des critiques importantes. Le blogueur El Necio a écrit qu’il ne se souvenait d’aucune mesure qui a déclenché autant d’insatisfaction si rapidement. « Si la mesure viole les intérêts du peuple, cela viole également la révolution », a déclaré El Necio.
Jeudi, le président Díaz-Canel a admis des erreurs dans son podcast « Desde la Presencia » dans la mise en œuvre et la communication et a annoncé la poursuite du dialogue.